CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN DE LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
El servicio de venta de Productos activado en el Sitio incluye el registro, el acceso a las selecciones, la selección de Productos, la transmisión en línea de la orden de compra y la aceptación en línea de la orden de compra.

INSCRIPCIÓN
La compra y/o registro implica la aceptación de las mencionadas Condiciones Generales que rigen el contrato de suministro de Productos, así como el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En caso de inscripción, el Cliente se obliga a custodiar su contraseña con la máxima diligencia, comprometiéndose a no permitir el uso del servicio a terceros no autorizados expresamente por él, de cuya conducta en la red asume toda responsabilidad. En caso de pérdida, robo o extravío de la contraseña, el Cliente tendrá derecho a activar el procedimiento de emisión de una nueva contraseña en el Sitio. Si el Cliente desea eliminar su cuenta, deberá enviar esta solicitud a la dirección de correo electrónico del Servicio de Atención al Cliente.

ORDEN DE COMPRA
Cada pedido de compra recibido por FFW S.r.l. deberá indicar claramente el código del Producto, la descripción del Producto, la cantidad, la dirección y el nombre del destinatario. El procedimiento de pedido en el Sitio prevé la posibilidad de identificar y corregir errores en la introducción de datos antes de enviar la orden de compra. El pedido de compra enviado por el Cliente constituye una propuesta contractual vinculante para el Cliente, por lo tanto no será posible solicitar la modificación de ninguno de los datos de compra o de envío una vez realizado el pago. Para confirmar la recepción del pedido, FFW S.r.l. enviará al Cliente un correo electrónico recapitulativo a la dirección de correo electrónico indicada durante la inscripción . Este correo electrónico es meramente informativo y no constituye aceptación del pedido por parte de FFW S.r.l.

ACEPTACIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA
FFW S.r.l. se reserva el derecho incuestionable de aceptar o rechazar el pedido de compra remitido por el Cliente. FFW S.r.l., sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, se compromete a ejecutar el pedido del Cliente o a informarle de cualquier problema, sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 7 días a partir del día siguiente a aquel en que el Cliente haya remitido el pedido. Se entiende que la ejecución del pedido está sujeta a la disponibilidad efectiva de los Productos. En caso de falta de disponibilidad del Producto y/o en caso de no aceptación del pedido, FFW S.r.l. informará sin demora al Cliente y reembolsará el mismo si ya se hubiera efectuado el pago. En este caso, el Cliente no tendrá derecho a ninguna otra indemnización o compensación. No se aceptarán los pedidos transmitidos por personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad.

MODALIDAD DE ALMACENAMIENTO DEL CONTRATO DE VENTA
El contrato de venta se archivará en el Sitio y el Cliente podrá acceder a él en cualquier momento siguiendo el procedimiento de visualización del Sitio.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Los Productos se representan en el Catálogo Online de forma que se correspondan lo más fielmente posible con sus características exactas. Las imágenes publicadas como material informativo genérico pueden no corresponder exactamente a la realidad. Los Productos mostrados en el Catálogo on-line podrán adquirirse hasta agotamiento de las existencias, entendiéndose que FFW S.r.l. se reserva el derecho de no poner a disposición determinados Productos en cualquier momento y/o de modificar sus características. Asimismo, FFW S.r.l. se reserva el derecho de actualizar el catálogo en línea en cualquier momento, modificando la gama o el número de productos.